11月5日,仙居县城关中心菜场内人来人往,市民们正挑选自己心仪的菜品。王娅妮驻足在菜篮免费租借点前,拿出手机扫一扫,顺利借到了一个共享菜篮。“共享菜篮不仅牢固还环保,租借一个共享菜篮渐渐成为逛菜场的最潮装备。”
小小菜市场,一头连着政府,一头连着民生,是城市生活中不可或缺的公共空间。这个建于2003年的农贸市场,经过多次改造提升,既留住了菜场的烟火气,又融入了绿色环保、智慧管理等新元素。
老菜场重新焕发活力
城关中心菜场是仙居县内规模最大的农贸市场,也是仙居县交易额、人流量最大的农贸市场。今年,该菜场同时入选放心农贸市场创建、市场“五化”提升两项省级创建名单。
“2013年曾改造提升过一次,但随着时间推移,市场部分硬件设施陈旧老化,功能布局已不适应市民现实需求。”仙居县市场监管局市场合同科科长潘贡兵说,为留住菜场里的烟火气,同时优化购物环境,地域特色、放心消费、绿色环保、生活便利、智慧管理五大元素被同时融入市场改造。
为倡导绿色环保、文明低碳的生活方式,该局鼓励市民用菜篮子、布袋子代替塑料袋,并开发“仙居市场共享菜篮”小程序,在市场设置菜篮免费租借点,市民按时归还菜篮后还能获取积分、兑换小礼品。
此外,菜场还专门设置宣传走廊,为聚仙庄杨梅原汁、扬百利杨梅酒、仙黄三黄鸡、得乐康米糠油等仙居名特优农产品打call,并在市场线上交易平台上展示、销售。
在市场的政务服务区,则放置了一台衔接市场监管、公安、交管、税务、城管、社保等政务服务的就是政务服务一体机,市场有工作人员指导事项办理,提供便捷的政务集成服务。
“现在中心菜场比以前更干净卫生,各类设施也非常人性化。”市民张女士在体验仙居县城关中心菜场的政务服务一体机后感慨。
共享休息区、母婴室、急救医药箱、共享雨伞、饮水机等便民服务设施,则时刻等待着为市民提供贴心服务。
智慧菜场开启买菜新模式
在菜场内,有一块数字集成大屏幕,上面循环播放日交易额、主要农副产品价格、每日检测数据、出入口人流数据分析等动态信息。“市民通过数字集成大屏和智能查询终端,能够及时了解市场经营管理服务信息。”潘贡兵说。
菜场还建立了一套智能安防系统,连接省市场监管局监管平台,对大门防疫、市场全景和熟食经营户实现了全方位监控。整体改造后的消防设施具备智慧消防功能,并关联仙居县公共安全监管中心,实现智慧监管。
“菜场的这些改变,让我们这些小商贩感到更贴心、更安心。”市场商贩王先生说。
那么,市民买菜发生纠纷需要维权怎么办?仙居县市场监管局建立“先行赔付”承诺制,引入“食品安全第三者责任保险”“消费者意外第三者责任保险”等第三方保险机制,为消费者保驾护航。
此外,该局还建立了“云调解”机制。市民遇到消费纠纷,可以通过位于菜场门口的“食安桥”终端云调解模块,连接仙居县食品安全指挥中心,减少面对面调解的时间成本,实现消费调解“零次跑”。