本报讯 冒充“客服”诈骗、冒充“公检法”诈骗、冒充“领导”诈骗。近年来，各种“冒充”的诈骗手段层出不穷，现在居然有骗子模仿银监会的红头文件实施诈骗，尽管文件中连关键信息都模糊不清，但还是有人着了道。
我县的小郑（化名）最近手头有点紧，前几天在家上网时，收到了一条信息，“手头紧来这，能授予12600，不填表，当天就下。”抱着试试看的想法，小郑根据提示下载了一款“众安金融”APP，并进行了实名注册认证。可待小郑绑定好银行卡后，却发现无法提现。小郑在线咨询客服，客服让小郑加一位名为“客服0086”的QQ，对方要求小郑将身份证照片和绑定的银行卡照片发给他，并让小郑耐心等待。
当日下午3点左右，“客服0086”告知小郑在申请贷款时填写的个人信息与账户不符，导致其贷款资金10000元被冻结，要求小郑提交5000元做一个认证解冻协议，对重新提交的银行卡做资金流水对接，确定此张银行卡为本人使用，以便与放贷融资银行出账口进行对接。
正当小郑有些犹豫时，“客服0086”发了一张名为《中国银行保险监督管理委员会办公厅文件》的图片给小郑，图片上大致内容是如果小郑不做认证解冻协议就犯了骗取贷款罪。小郑一看就慌了，连忙在对方指引下分两次将10000元打入了名为“银保监会认证专用对接账户”。
小郑操作完毕后，发现贷款依然无法提现，再次询问客服时，发现对方已将自己的QQ号拉黑，这才发现自己受骗了，立即报了警。
民警提醒：
（一）中国银保监会及其派出机构均无权直接冻结任何单位或个人的银行账户。中国银保监会及其派出机构依照法律法规统一监督管理银行业保险业，保护消费者合法权益，无权直接冻结任何单位或个人的银行账户，更不会向消费者收取任何形式的保证金、认证金等名目的费用。消费者遇到类似情况要保持头脑冷静，切勿被不法分子所谓“账户资金被冻结”“将承担法律责任”等说辞迷惑，消费者一旦轻信谎言，就会落入骗局。
（二）提高风险防范意识，通过正规渠道办理贷款。消费者如果有资金融通需求，应通过正规渠道从金融机构办理。对于陌生来电、非正规网络途径推销“低息快捷”“免抵押担保”贷款业务的行为，应提高警惕，注意保护个人信息，不随意点击不明链接，不向来历不明的账户或个人汇款。
（三）妥善应对，及时反映情况。消费者一旦遭遇此类诈骗，应保持警惕，谨防上当受骗，并及时向公安机关报案提供线索。如对金融业务存在疑问，可以通过官方渠道向有关金融机构或监管部门咨询核实。
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