急诊内科、急诊外科、急诊儿科……几乎每个诊室里都是人头攒动，特别是在急诊外科里，医生更是被病人们围得水泄不通。一年365天，每天24小时，即使没有人员伤亡、没有急救电话，他们都是24小时随时待命，“为的就是做好人民生命安全的最后一道防线”———这就是急救中心医护人员的日常工作状态。
医者仁心 甘当平凡的英雄
急救中心作为承载我县日常急救的“桥头堡”，城市公共卫生和公共安全应急保障体系的重要组成部分，对人民群众的健康安全起着不可替代的重要作用。急救中心的医护人员作为这个“无硝烟战场”的“一线战士”，他们甘于平凡，却不甘于平庸，他们奔赴在急救前线，以己之力，为生命保驾护航。
脑血管意外、心梗、肺炎、心衰，醉酒的，外伤的……不同的病人有不同的病情。记者对急救中心医生和护士工作的现场感受就是忙、乱、辛苦，还有各种突发的事情要应对。
很多医生不喜欢急诊的工作，不光是因为疾病的突发性与工作的艰苦，更有与患者及家属沟通的困难。面对家人突发的疾病或意外，大部分人不能客观冷静地面对，同时对于出诊医生的期望值极高。
很多时候，救护车一到现场，先传来家属责备的声音：“救护车这么慢，病人出了事情就找你们算账。”
“平常的时候，大家都会觉得等人的时间过得特别慢。那些在等待急救的病患及家属的心情可想而知。”急救中心主任胡君杰说，“将心比心，我们其实都很理解病人家属的急切心情。”虽然会觉得委屈，但急救中心的医生们都已学会了对于别人的责怪左耳进右耳出，不会让自己的心情影响到抢救。
好多病人在经过急诊就诊后都会转到住院部，由专科医生来治疗。尽管大部分的病人与家属都不会记得那些急救中心医生的名字，但是只要急救中心医生在自己的岗位上，在每一场急救来临时，他们便会勇敢地与时间赛跑，与死神博弈，会拼尽全力，抢救每一位患者！因为，医者仁心。
有花自留香，不必大风扬。县人民医院急救中心的医护团队，他们风雨无阻，牺牲节假日，默默地坚守着自己的工作岗位，用青春和热血守护一方百姓的生命健康，是当之无愧的“平凡的英雄”。
与时间赛跑 院前急救显担当
“是120急救中心吗？在东门华联地下超市门口发生一起车祸，一辆电瓶车与汽车相撞，有人受伤，快派救护车来！” “收到，我们马上派车过来。”
“120医生吗？快点救命啊，他出了好多血，怎么止血啊？”“收到，请不要慌张，我们马上过来，你可以用手边干净的毛巾按压止血。”
在县人民医院120急救中心的调度室内，随着鼠标的移动，GPS定位系统显示出了全县各救护车出车的具体位置及方向，救护车的全程行踪被定位。
平时的调度室内，接线员一手拿着接进的电话，另一只手的手机就已拨通了当日急救值班医师的电话。另一边，驾驶员迅速检查车况，帮助备齐抢救设备，从接到电话到出车，严格把时间控制在3分钟内。
一辆救护车，一位医生，一位驾驶员，每一次汽笛的鸣声，就是他们吹响战斗的号角，去处理各种突发状况。
急救电话常常在夜深人静时响起，那声音特别刺耳，120医生的精神长期处于一种紧绷的状态。一个上半夜，一位朋友打电话给急救中心的出诊医师张辉，电话铃一响起，他反射性地套上衣服，抓起手机，人就往门口走去。电话一接通，他才想起来，今天，他是休息呢！
时间就是生命，抓紧每一分每一秒，急救中心的医护人员，用奔跑的姿态，迎接每一天。
“随时突发的急救，工作强度的不均一性使院前岗位的工作特别辛苦。纵观各地的院前急救工作，院前岗位工作压力大，待遇不高，不像专科医师那么容易成名成家，所以招不到人，也留不住人。整个台州市内，唯有我们仙居县人民医院的院前医生十几年来一直固定，一直以来都坚守在这个岗位上，很不容易。他们都有执业医师资格证，还有的已经升了副高职称。”急救中心主任胡君杰说。
据统计，2018年，县人民医院的院前急救每月接到18000多次电话，其中有效电话14000多次，出车5000多次。
精心护理 一线的美丽绽放
在急救中心，记者看到副护士长龚桂红正在忙着帮病人测体温，一刻都没闲下来。其他护士有的在为刚来的病人导诊，有的在向病人解释病情，有的协助医生诊断治疗，都在有条不紊地做着手头的工作。
“我们急救中心的护士每天都要向病人做大量的分诊解释工作，忙的时候，光测体温就达三五百人次，此外，还要做大量的导诊工作。”急救中心护士长朱小燕一边做着手头的工作一边说。
在这样的氛围里，分诊护士需要练就一双火眼金睛，能在一群或是嚎啕大叫，或是闷声不响的病人中迅速识别，判断出他们病情的轻重缓急，决定优先就诊的人。
急诊科的护理团队是由25人组成的团队。她们有的已经工作多年，有的还是刚毕业正在实习。工作以外，她们可以陪着父母、丈夫和孩子看看电影、出去旅游，轻松地生活。但在医院里，她们时刻神经紧绷，担负起仙居每年9万多就诊人次的急诊护理工作，用自己的芳华守护着仙居人民的安康。她们被评为台州市的“巾帼标兵”。
“以前觉得医生平时都很轻松，但通过这几天的观察，现在我觉得急救中心的医护人员都特别忙、特别辛苦。”病人家属王先生几天来一直在急救中心陪着正在留院观察的妻子，正是这几天的接触，让他对急救中心的医护人员有了新的看法。
“只要乡镇、民宿、学校等单位需要，我们就会去给他们进行心肺复苏、急救知识等宣教和培训。”朱小燕告诉记者。
除了平时外出宣教培训，急救中心的医生和护士还有一个想法：“急救技术是生存技能，希望各相关单位能相互配合，结合学生劳动教育项目开展培训，做到强化急救知识从娃娃抓起；还可以将相关的图文、视频宣传品投放到小区的宣传设施，提升宣传覆盖率。”
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