本报讯 泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深。今年以来，县妇幼保健院以“情感上暖心、行动上贴心、措施上用心、机制上顺心、关系上无私心”的五心服务为核心，结合本院实际，推出“妈妈式”系列服务，受到患者普遍称赞。
产妇产后第一天，护士免费送上一碗桂圆茶，人流门诊病人术后护士免费送上一碗红糖茶；输液室对每位输液者送上一杯温开水；B超室耦合剂、心电图室电极片冬季冰凉加热使用；装修一新的宽畅舒适大厅设有大型电子屏幕，滚动播放时事新闻、儿童电影、动画片，还设有孕妇书吧、聊天吧、少儿游乐场，墙上挂有喜庆温馨的中国结……
此外，为了解决群众看病难、看病贵的实际问题，对妇产科、儿科病区按照家庭式病房规格进行全面提升改造，提供VIP产科病房，并对门诊和住院病人的医疗费用进行严格控制，实行每天检查公布。
梧桐枝繁百凤栖。在谈到推行“妈妈式”服务时，县妇幼保健院院长泮建文说，细节决定成败，“妈妈式”服务是对患者一种主动式、亲情式的关怀，是用全方位、无微不至的服务温暖妇幼者的心。
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