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当好“城市管家”共建宜居家园

仙居新闻网   发布时间:2017-03-21   字体:【  


  为解决群众关心关注的热点难点问题,进一步密切党委政府与人民群众的沟通和联系,在改善民生、化解矛盾、维护稳定方面发挥作用,我县开展了职能部门“一把手”现场接听12345活动。3月17日14:30———16:00,县城市管理行政执法局局长蒋劲松在县12345政务咨询投诉举报平台中心现场接听电话,受理关于我县市容环卫管理及城乡规划、城市绿化等行政处罚投诉、意见、建议及相关政策法规咨询。
 
  活动一开始,就有热线打了进来。“蒋局长,我想反映你们环卫处洒水车在街上洒水时水压过大,车速开得也快,导致泥水溅到行人身上。”“我们将对环卫驾驶员加强安全教育,要求驾驶员降低车速注意安全,在洒水时注意避让行人。其实,我们洒水车在运行时候已经尽量避开上下班高峰期,尽量减少对过往行人造成影响。同时,我也要说明一下,洒水车若水压过低,则达不到预期的清洁降尘效果,希望多多理解。还有,洒水车经过时候都有音乐,希望大家在听到音乐声响起的时候,自动避让一下。”
 
  “我想反映三桥头马路市场,每天有很多摊贩占道经营,影响车辆通行。”“你反映的情况我是了解的,三桥马路市场存在已经二三十年,本来是有疏导点,后来由于城市建设拆掉了。目前,我们在边整改边管理,一方面,我们正积极与街道一起在周边寻找疏导点,在疏导点未落实前,我们将增派执法人员,加强监管力度,尽量减少对周边居民出行的影响。同时,我们也跟县交警大队在衔接沟通,对周边的车辆进行管理。”
 
  “我是省耕路的商户,我放在店门口的陶瓷瓷砖被你们局里扣押了,怎样才能拿回来?”“只要你提供相关票据到杜婆桥执法大队,作出承诺以后不再在店门口堆放物品,即可领回扣押的物品。这次可以免于处罚,不过我还是需要跟你做一下说明,商户不能越门经营,在门口堆放东西,就是违反了城市市容和环境卫生管理条例。城市管理就像一个大家庭,希望大家互相理解,我们仙居才能更加文明、美好。”
 
  在一个半小时的时间里,蒋劲松在县12345政务咨询投诉举报平台中心现场接听市民来电,共接听话务8件,其中现场接听7件,转交办1件。对于接入的每一个热线电话,蒋劲松都耐心询问、详细解答、认真记录。对业务类问题,蒋劲松直接作答;对现场解决不了的问题,蒋劲松通过转办电话通知工作人员,组织人员赶往现场;对于需要进一步了解勘察的问题通过书面及时转交相关部门在规定的时间内办理并尽快回复,切实为市民答疑解惑。
 
  为了改变城市面貌、改善市民生活环境,县城市管理行政执法局启动新一轮城区环境综合整治。2016年 12月下旬,县秩序整治执勤大队职能归并,全体55名队员整合到县行政执法局,该局按辖区及功能划分成四个中队,规划执法、市容秩序管理等各项职能统一由街道中队负责,广告、渣土及燃气等查处由机动中队处理,结合小城镇环境综合整治,启动新一轮城区环境综合整治,每周开展一次大整治,至目前,共新设临时疏导点8个,引进渣土社会化消纳场1个,对城区的各类占道经营、流动摊点等进行劝导和疏导,对乱堆放、乱吊挂、非法广告等进行清障清理,对烧烤点、夜市进行统一引导各类违章行为进行地毯式整治。
 
  同时,打造城管执法铁军。结合全国城市管理执法队伍“强基础、转作风、树形象”专项行动,开展“学业务、强作风、比实绩、争先进”专项活动,在全局形成“比、学、赶、超”的良好氛围,着力打造“政治坚定、作风优良、纪律严明、廉洁务实”的城管执法队伍。通过建立周一学习会制度、法制员“一周一培训”、“城管执法论坛”等载体,坚持外请授课与自我讲学相结合,在邀请法制办、法院的法律专家讲课的基础上,要求执法人员轮流上台交流办案过程中碰到的问题及好的经验、做法,实现全局干部职工人人登讲台、个个有提高。修订完善全员考核办法、纪律管理规定等制度,每季度开展考核排名,真正做到奖勤罚懒。开展优秀科所队室、优秀办案能手、优秀协管员评比,形成以优秀单位和人员为示范,带动全局下下激发工作活力和热情。
 
  此外,县城市管理行政执法局加强违章建筑管控。重点盯牢新增违章建筑管控工作,对新违建实行“零容忍”,加强巡查力度,及时发现和制止新违章行为,对新建违章建筑,即查即拆,做到发现一起、拆除一起。自2016年11月份以来,累计拆除现行违建40余起。
 
  县城市管理行政执法局局长蒋劲松表示,今年,县城市管理行政执法局以“多城同创”和小城镇环境综合整治为抓手,全面改革创新,全速攻坚破难,全力打造铁军,着力提升全县城市管理现代化水平,开创仙居城市管理和综合行政执法事业新篇章。
 
             

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