提高医疗机构计量意识、确保在用医疗计量检测设备的受检率,是当前计量管理工作亟待解决的紧迫任务。
一、 加大计量法律法规的宣传力度,健全社会监督机制,发挥社会监督作用。
一是组织对医疗机构负责人进行计量法律法规和有关计量知识的培训,以提高单位负责人的计量法制意识,解决认识上的局限性,从对医疗机构在用计量器具实施管理,是法制管理的需要,是医疗机构自身发展的需要,是从实现“放心工程”,为民办实事的具体体现这个角度出发,提高医疗卫生单位从业人员计量意识。二是要通过各种新闻媒介进行舆论监督,每年在周期检定后,定期向社会公布,不仅要对管理较好的单位进行正面宣传,而且要对不经法定计量检定机构确认,或仍在使用不合格计量器具的单位进行大胆揭露。三是要教育群众提高自我保护意识,告诉患者在就医时应询问院方所用设备是否经法定计量检定机构确认过,正确辨认标记标识,只有具备法定计量检定部门《检定合格证》的医用计量器具才是合格的,如果医疗仪器超过检验周期,病人有权拒绝检验,以免因医疗设备计量性能的不准确而造成伤害,切实维护广大消费者的合法权益。
二、以计量法为依据,改革监督管理方式。
医疗卫生计量器具的管理要以计量法为依据,以强检计量器具管理目录为抓手,在采用法制手段的同时,充分利用行政管理手段来促进计量法律法规的有效实施。要改变目前落后的强检管理方式,采用现代化的计算机管理方式,通过网络与各医院的计算机联结。这样,可以提高管理效率、减少漏检率,提升管理档次。医院可以使用软件管理计量器具,同时,可以通过网络直接申报强检计量器具。计量技术机构可以利用网络向社会开放各医院的计量器具检定数据库,使百姓可以直接在网上查询到各单位计量器具的受检情况和合格情况,接受公众的监督。这就从根本上解决了医疗卫生计量工作难搞的问题。
三、采用多种管理手段,引导医院搞好计量管理。
随着我国与国际逐步接轨, ISO9001国际认证,正在逐步得到医院的重视和认可。而在ISO9001国际认证中明确要求,用于质量控制的仪器设备必须进行检定或校准。因此,我们可以积极引导医院申请ISO9001国际认证,这样医院就会自觉自愿地搞好医疗计量器具的检测工作。我们应在帮助医院完善计量管理制度的同时,推行测量管理体系或ISO9001管理体系认证。
四、加大计量监督力度,加强部门合作
质量技术监督部门作为主管计量的国家监督管理机关,应按《中华人民共和国计量法》的有关规定,对医疗卫生单位使用的强制检定计量器具进行经常性的监督抽查。可以与卫生部门联合对医疗卫生单位进行计量监督普查。必要时,可以由人大、政协组织对《计量法》实施情况的执法检查。在计量法制的宣传方面,应针对不同领域进行宣传。如:可以针对医疗卫生计量工作的特点,设计出版宣传挂图,张贴在医院、计量部门和其他公共场所,使医疗卫生计量工作家喻户晓、深入人心。还可以通过宣传媒体对一些计量法制意识淡薄、严重违反计量法律法规的行为进行通报或曝光。质监部门要主动与卫生部门进行信息沟通,争取卫生部门的工作支持,把医院计量管理工作作为对各医院综合考核内容之一。同时与卫生部门积极合作,尽可能地争取政府财政的支持,解决强检的经费保障问题,提高计量管理工作的有效性,建立长效机制。
五、加快计量检定规程的制订,加大计量检测设备的投入。
国家局要加快计量检定规程的制订工作,组织一些理论水平高,检测能力强的技术机构或研究单位参与计量检定规程的起草工作。由于医疗卫生计量器具的更新发展很快,且越来越先进、越来越复杂。作为质量技术监督的技术机构,检测设备和人员素质必须跟上发展的需要,只有这样,我们才能实行有效的管理,检测的质量才有保证。
六、强化服务意识,提高服务本领。
进一步强化服务意识,克服工作中的畏难情绪,做到既检查检定,又维修服务。工作中我们发现,因我县地处山区,医生出诊较多,设备维修难,是造成部分器具“带病”工作的主要原因。针对这一情况,我们抱着对人民身体健康负责的态度,主动购置部分配件,实施检定的同时,充分发挥技术力量,力所能及地为乡镇医院维修设备,并向使用人员讲解正确的使用及维护保养方法。对无法解决的问题,主动帮助联系,使设备能及早恢复正常工作,赢得医疗机构的信任和认可。
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